쏘카존에 도착했는데 반납이 되지 않아요.

예약 시 설정한 반납 장소에 주차했는지 확인해주세요.

■ 예약 시 설정한 반납장소에 주차를 할 수 없는 상황이라면,

정해진 주차구역에 다른 차량이 있거나 만차인 경우 같은 쏘카존의 다른 구역에 주차 후 반드시 차량 위치와 사진을 등록해주세요.

■ 예약 시 설정한 반납 장소에 주차했는데, 반납이 되지 않는다면,

차량을 이용하고 반납하기 버튼을 눌렀는데, 반납 처리가 되지 않아요 문서를 참고해주세요.