아래의 방법을 통해 예약을 취소할 수 있습니다.
■ 예약 취소 방법
· 쏘카 앱 ▷ 하단의 [이용내역] ▷ 취소하고자 하는 예약 건 확인 후 [예약 취소] 버튼 클릭
※ 유의사항
· 예약 당일 취소가 아닌 경우 환불은 결제사에 따라 3~5일이 소요될 수 있습니다(영업일 기준).
· 예약 취소 시 예약을 취소한 시점과 대여 시간에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
· 부름 서비스의 경우 예약 시작 2시간 이내 취소 시 패널티 10,000원과 탁송∙견인비가 발생됩니다.
· 환불불가 상품으로 예약 후 취소 시 취소수수료가 100% 부과됩니다.