부름으로 쏘카를 예약할 때, 반납 장소를 변경할 수 있습니다.
차를 원하는 곳에 부르고, 원하는 곳에 반납해보세요.
부름 예약에는 차를 받을 곳으로 가져다드리는 데 드는 부름요금이 더해지며, 반납할 곳을 바꾸면 반납장소변경요금이 추가됩니다.
※부름으로 차를 빌리려면 적어도 4시간 이상 예약해야 합니다. 빌릴 수 있는 시간, 장소, 차와 상세 요금은 예약할 때 확인할 수 있습니다.
■ 부름 요금
| 대여 시간 | 부름 요금 |
| 4시간 이상 48시간 미만 | 19,900원 |
| 48시간 이상 |
0원 |
※ 경주와 제주 플레이스캠프 등 일부 지역에서는 부름요금이 달라집니다. 예약할 때 요금 상세 내역을 확인하세요.
■반납장소변경요금
| 반납 장소 변경 시점 | 반납 장소 변경 요금 |
| 최초 예약 시 | 기본 요금 2,000원 + km당 1,000원 |
| 최초 예약 완료 후 | 기본 요금 5,000원 + km당 1,000원 |
■ 예약할 때 부름으로 반납할 곳 바꾸기
① 받을 곳과 반납할 곳 확인 화면에서 [반납할 곳] 우측의 [바꾸기] 누르기
② 변경된 장소로 반납할 곳을 새로 지정한 다음 추가 요금 확인 후 [확인] 누르기
③ 장소 설정 완료 후 대여 시간과 차 선택하기
④ 대여 정보 확인 후 [다음] 누르기
⑤ 결제 정보를 확인하고 약관에 동의한 다음 [예약하기] 누르기
■ 차를 받고 반납하는 법
• 예약할 때 지정한 받을 곳으로 차를 가져다드리며, 예약할 때 지정하거나 예약 후 변경한 반납할 곳에 다 쓴 차를 주차해두면 쏘카에서 다시 가져갑니다. 차의 배달 현황은 앱 내 안내 화면과 카카오톡 알림톡으로 알려드립니다.
• 예약할 때 지정한 받을 곳으로 대여 시작 시간 10분 전까지 차를 가져다드리며, 상황에 따라 더 빨리 도착할 수도 있습니다.
• 대여 시작 시간보다 차가 일찍 도착하면 추가 요금 없이 예약을 앞당겨 바로 쓸 수 있습니다.
• 지정한 반납 장소의 빈 주차 공간에 차를 세워두면 쏘카의 기사님이 곧 차를 가지고 갑니다. 예약한 대여 시간이 끝나기 전이라도 반납을 마친 차는 바로 가져갑니다.
■ 유의사항
※ 받을 곳이 어린이·노인보호구역, 횡단보도, 정류소, 자전거도로 등 주정차 위반 구역이라면 다른 곳으로 바꿔달라고 연락을 드릴 수 있습니다.
※ 받을 곳에 가져다드린 차를 주차하기 어려운 상황일 땐 가까운 유료 주차장에 주차해둘 수 있습니다. 유료 주차장에서 발생한 주차비는 예약 당사자인 회원이 부담해야 하며, 1시간 안팎의 주차비가 발생할 수 있습니다.
※ 대여 시작 시간보다 60분 이상 일찍 도착하면 주차비 일부를 환급해드립니다. 환급 대상일 경우 카카오톡으로 메시지가 발송되며, 메시지의 '환불 신청' 버튼을 눌러 신청해주세요.
※ 차를 반납한 다음에 나오는 주차비는 쏘카에서 부담합니다.
※ 단, 유료 주차장에 부른 후 차를 이용하지 않았을 경우 이에 따른 주차비가 추가로 청구될 수 있습니다. ※ 쏘카존은 사전에 등록된 차량만 자유로운 입출차가 가능합니다. 받을 곳을 쏘카존으로 설정하여 차량을 불러도 외부 차량으로 간주되어 주차비가 발생할 수 있습니다.