주유 및 충전은 반드시 차량 내 주유/충전 전용카드로 결제하셔야 하며, 사비로 결제한 비용은 환불이 불가합니다.
단, 차량 내 주유/충전카드가 없어 불가피하게 사비로 결제해야 하는 경우에 한하여 환불이 가능합니다.
■ 환불 접수 방법
영수증(카드 매출전표) 발급 ▷ 영수증 사진촬영 ▷ 쏘카 앱 ▷ [고객센터] ▷ [제출 및 신청] ▷ [작성하기] ▷[환불신청] ▷ 영수증(카드 매출전표) 사진 첨부 및 본인 명의의 계좌 정보 입력
※ 유의사항
· 반납 일자로부터 15일을 초과한 경우에는 환불되지 않습니다.
· 간이 영수증의 경우 한장 당 3만원 한도 내에서 경비 처리 가능하므로, 3만원 단위로 발급 부탁드립니다.
· 영수증 제출 후 환불까지 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다.