사고 처리 과정이 궁금해요.

사고 접수가 완료되면, 평일 기준 1~2일 내에 사고 담당자가 지정됩니다.

■ 사고 처리 과정

사고 접수 ▷ 사고 확인 ▷ 수리 ▷ 청구 ▷ 완료

■ 사고 처리 현황

사고 처리 현황은 단계별로 쏘카 앱의 사고케어센터에서 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 사고 케어센터를 통해 확인이 가능 합니다.

☞ 사고케어센터 바로 가기